Page 23 - OPT-OCAK-2020

Ağırlıklı olarak sosyal CRM’i kullanarak çok başarılı olmuş bir

gemi turu şirketi var, Monsters of Rock Cruise. Tamamıyla

sosyal medyayı kullanarak ve sosyal CRM uygulamalarıyla

adlarını duyurdular. Bu gemi turlarının en önemli özelliği heavy

metal müzik gruplarının sürekli müzik yaptığı bir tur olması.

Önemli olan sosyal CRM yeni müşteri sayısı önemli bir Grupların çoğu 80’lerde ve

anlayışını benimsemeniz ve başarı kriteridir. 90’larda ABD, Kanada, kısmen

uygulamaya koymanız. Diğer Almanya ve Fransa’da meşhur

taraftan uygulama aşamasında olmuş müzisyenlerden oluşuyor.

önerim pilot bir projeyle Sosyal CRM konusunda başarılı Hiç bitmeyen bir rock konseri

başlanması ve başarılı olması olmuş hangi şirketleri örnek gibi... Neredeyse tüm gün heavy

durumunda, aşama aşama diğer verebilirsiniz? metal dinleyebilirken, bir gün

departmanlara ve şirket geneline Ağırlıklı olarak sosyal CRM’i Kosta Rika sahilinde, ertesi gün

yaygınlaştırılması. kullanarak çok başarılı olmuş bir Bahamalarda uyanıp, plajların

gemi turu şirketi var, Monsters tadını çıkarabiliyorsunuz,

of Rock Cruise. Tamamıyla Karaipler’de tropik balıklarla

Başarıyı hangi kriterlere göre sosyal medyayı kullanarak ve dalabiliyorsunuz.

değerlendirmeli? sosyal CRM uygulamalarıyla

Bu sorunun yanıtı da yine iş adlarını duyurdular. Bu gemi

biriminiz ve departmanıza turlarının en önemli özelliği

ve bunların başarı ölçütlerine heavy metal müzik gruplarının

bağlı. Örneğin iş geliştirme sürekli müzik yaptığı bir tur

departmanında iseniz kazanılan olması.

Ocak 2020 OPTİSYENİN SESİ E-DERGİ 23